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能说说产品的大概情况吗? |
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答:是一款只需要联网电脑即可实现大量短信群发功能的软件,它可以利用您电脑上现有的Excel文件,针对Excel文件中的相关内容操作进而达到企事业发送大容量的信息。
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它有些什么功能? |
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答:可以进行短信发送,短信接收,短信管理,通讯录管理,常用语分组管理等。
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移动和联通都可以发送吗?费用有区别吗?有地区限制吗? |
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答:我们是一家支持移动、联通和小灵通全网接入的,费用没有区别,都是0.1元/条。除了云南和陕西之外,其他地区收发正常。
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使用你们的产品群发后显示在用户手机上的是什么号码 |
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答:移动以6201开头,联通以7022开头,后面显示为企业的特服号码;小灵通显示为02123330013。
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可以选择特服号码吗? |
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答:号码随机生成,不能自主选择,生成后号码即固定为企业唯一的特服号码。
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可以先试用一下吗? |
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答:可以,我们提供初次20条短信的免费试用,您觉得试用满意再购买。
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软件是否便于操作? |
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答:软件是非常人性化的,是一套灵活的客户关系管理系统,操作界面直观、简便。包括Excel文件直接调用发送,通讯录导入发送,定时发送,余额查询,信息发送接收查询等功能,且有操作手册提供给您。
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安装流程大概是怎样的? |
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答:您先下载安装我们的软件,然后向我们申请一个ID和20条的短信试用,您觉得对产品满意的话可以与我们签订协议,支付您所需的预付短信条数,我们给您开通即可使用。
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有上门安装维护等服务吗? |
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答:有,上海地区内由我公司本部负责免费上门安装,并且有销售人员现场指导您的操作和使用;上海以外地区由代理商的人员负责为客户的售前售后维护。
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可以按号码段群发吗? |
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答:不可以按照号码段群发。企业短信主要是用于企业用户对自己的员工、会员发送的关于企业文化、通知通告、会员维护、营销推广类信息,要有明确的目标群体。如客户没有指定的接收群体,可以采取对外公布特服号码配合促销、抽奖等活动的方式来获取。
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你们的售后服务有保障吗? |
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答:我们所有工作人员将全力以赴支持您解决在使用产品中遇见的问题,我们有专业的客服和技术人员,随时在线与您沟通。
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一次能发送多少短信? |
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答:我们的软件是通过调用Excel表格里面的手机号码来进行发送的,因此单次最大发送信息量是根据Excel表格的最大存储量决定的。单张工作表最大可存储发送65000条,如客户的号码资源庞大,可分割成多个工作表分几次进行调用发送。
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有几种发送方式? |
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答:支持Excel文件直接发送,从通讯录导入发送,预约发送。
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能否实现一号多用? |
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答:我们的软件可以支持同一用户ID在不同时间登陆不同IP地址的计算机,但是不可以同时进行短信发送。
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如何进行资费查询? |
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答:在“短信管理”中的“个人信息”栏内,可以看到您的剩余资费,以及发送情况。
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